五年，时候不长不短。简直，五年可让人产生天翻地覆的转变，对草创型企业也是一样，耸峙五年而不倒已经是可贵。在五年间，一直不忘初心，站外行业的最前沿更是少之又少。途虎养车，已具有逾10000家合作门店，营业笼盖全国405个城市，煅造了一个经得起考验的成熟企业，成绩了本日中国汽车后市场延续领跑者的地位。
对峙“正品自营”模式
2011年，是途虎养车的原点。这一年，降生了中国备受存眷的汽车后市场B2C电商平台。在曩昔的数年间，壮大的生命力让途虎具有了最为稠密丰裕的线下门店资本。一直对峙“正品自营”的运营理念，以线上线下整合的办事收集为焦点运营模式，主营轮胎、机油、汽车调养、汽车美容等产物和办事，制造极致的用户体验。
但是，在互联网＋时期下，尽力扩大，是良多企业都在做的一件工作。
正如凯文.凯利所言，转变是必定的。一切都是可变的，一切都在转变傍边——虽然良多转变其实不为人所发觉。
潜移默化间，互联网对市场的改变让每个企业都分歧水平地发生了危机感，寻觅合适本身成长之路更加要害。对处在中国汽车后市场领先象限的途虎来讲，凭仗其成熟的自营模式最先动手制造汽车后办事生态圈计谋，一直尽力在相对紊乱、不通明、缺少行业尺度的汽车后市场成立法则。
创建之初，途虎的启动资金只要30万元，6小我租了一个130平方米堆满轮胎的3室2厅办公。时隔五年以后，途虎已完成了1亿元的D轮首笔融资，公司估值50亿元。其发卖笼盖全国405个城市，合作安装门店跨越10000家，单月仅轮胎发卖就跨越1.8亿元。
(图片拍摄在2011年）
(图片拍摄在2016年）
途虎作为汽车维修调养办事电商自营型模式的企业代表，早在客岁，便推出了四年夜计谋进级：品类进级，从轮胎到全品类；办事进级，周全晋升办事质量；模式升����APP级，B2C+B2B；平台进级，从养车办事到智能车品研发。是以，途虎行业独角兽地位愈发巩固。
养车糊口中扮主要脚色
一向以来，车主在养车糊口中不免会碰到价钱不通明、办事立场差、车品无保障等问题，但跟着途虎的呈现，这一问题正慢慢处理。
针对车主的各种忧愁，以途虎养车为代表的汽车后市场平台给了泛博车主一个优良的处理方案。在途虎各自营平台上，能够为车主供给换轮胎、汽车调养、汽车美容和正品车品采办等办事。而其以一向的低价、正品、自营、办事好的品牌运营模式，敏捷取得了全国消费者的承认。
不成否定，经由过程多年的深耕市场，途虎已然能够供给尺度、规范的养车办事系统。
现在，途虎搭建了多达500人的全国客服中间，为客户供给一对一的在线售前和售后办事，实现全天极速答复，并按期进行回访和提示，办事满足度高达98%以上。途虎正逐步成为上亿中国车主的养车首选。
(途虎养车客服员工办事中）
据易不雅智库方才以“用户粘性、范围一路抓”作为主题发布的《2016年9月挪动APP TOP1000排行榜》显示，首创同时也是领跑后市场养车类电商平台途虎养车名列榜单当中，并成为该排行榜中养车平台类的状元。因而可知，途虎养在消费者的养车糊口中已饰演主要脚色。
增强合作以巩固供给链
梳理途虎的成长过程，能够从中窥测出其结构汽车后市场生态的决心。从轮胎切入的途虎，以远超敌手的营业数据稳夺中国轮胎电商头把交椅以后，富丽地完成了从轮胎到汽车养护全品类的笼盖，并已最先在上下流财产链中与人结盟。
2016年1月15日，国际年夜牌3M推动身念头润滑油新产物，选择了在途虎线上首发。尔后，途虎频仍遭到国际年夜品牌的青睐，与万丰奥威、亚夏汽车等汽车财产链资深玩家接连告竣计谋合作。6月18日，途虎又与阿里YunOS告竣关在车联网的计谋合作。而此前不久，途虎才公布拿到授权成为美国固铂轮胎旗下新品—节能环保高科技轮胎EcoC1独一电商发卖渠道。7月8日，途虎“工场直供”模式再下一城，成功牵手胜牌中国。此次合作，途猛将获权在全球首发胜牌150周年数年款润滑油。
(途虎养车与胜牌中国计谋合作发布会现场）
有阐发认为，颠末2015年多量上门办事平台的倒闭或被并购，维修调养办事平台纷纭转型，线下门店和供给链的结构在企业成长中将占到了加倍主要的地位。对汽车后市场电商平台而言，产物质量与价钱的节制取决在上游经销商，为了下降运营本钱，他们必定向上游汽配厂商延长。削减供给链环节，是晋升效力、下降升本的路子，也是盈利能力的要害。
在汽车后市场遭受本钱隆冬之下，供给链起到了决议企业成败的感化。自营性平台在稳步成长线下办事的根本上，不竭向上游汽配经销和供给链办事进行营业延长。供给链办事也必定需要做深做细，在仓储、物流、供给链管控系统等方面不竭完美，供给链办事的属性需要进一步增强。
鉴在此，途虎作为供给线上买卖和线下办事相连系的挪动互联电商平台的劣势凸显，现在已成为与支流厂商授权合作普遍、深切的汽车后市场电商平台。与国际年夜牌的合作，再次强化了途虎的“正品自营”理念，不竭制造一个多元化、多品牌的深耕汽车后市场的电商平台，为其将来计谋结构和延续、健康、快速成长奠基了坚实的根本。
保守制造与互联网企业频仍合作的背后，预示的是途虎这家中国广受承认的汽车后市场B2C电商平台供给链的上下流将迎来深度整合。
“多方厂商选择与途虎进行合作，足以注解其市场龙头地位和较高的承认度已外行业内和消费者的心中生根抽芽，而仓储物流和工厂店将成为途虎下一步的计谋重点。”有业内助士如是说。
无庸置疑，途虎对供给链的巩固至此并未竣事。正如途虎养车CEO陈敏不久前所强调：正品自营是途虎养车一向对峙的理念，平台将把全球优异的品牌和高质量产物带给车主，途虎将来的标的目的必然是以跟品牌厂家的合作为主。
现在的途虎，不只是汽车后市场的“介入者”，仍是“运营者”，其每步的成长都与汽车后市场行业互相关注，每次立异与超出都为全部市场带来晋升。此刻我们等候下一个五年，途猛将会给市场带来如何更多的欣喜。
（义务编纂：jenny）
