近几年，轮胎生意在转型期，从不成熟转向成熟，从以往的快钱快利向质量合作，办事合作改变，对轮胎店来讲，最年夜的改变莫过在认识上的转变，从“爱要����APP不要，不做拉倒”，到“您再看点此外？”直至此刻“顾客就是天主”保护好与顾客之间的关系，酿成重中之重。那末若何避免顾客在买胎换胎的进程中只看不买呢？
“将心比心”
即站在顾客的角度进行思虑，成交最年夜的妨碍是信赖问题，而成交最初的妨碍倒是风险问题，当顾客情愿进门来买轮胎的时辰，其实已把信赖问题处理了，剩下就是风险问题，这个风险就是顾客采办轮胎时的心理风险。
我情愿相信轮胎导购说的这些话，可是装上今后开不到5万千米怎样办？这个价钱是否是仍是有点贵？说的耐磨，刹车好是否是真的啊？……..等等这些都是顾客的心理风险。
针对以上问题，你完全能够给顾客一颗“定心丸”，“出了甚么问题拿过来就是了，店又跑不了，有问题都给你处理”一句简单的话便可以让顾客的担忧水到渠成，虽然可能售后不会很抱负，或顾客底子没有时候来找售后，但这一句话在那时的感化就很年夜，最少让他们心里不消担忧太多。
所以在轮胎生意中 不要一味的夸本身的产物，还要站到顾客的角度去想问题，处理他们的问题最主要。
客户指导
良多轮胎店城市由于顾客的一句“我再转转看吧”，从而把顾客推给了其他店，当顾客说出这句话的时辰，是否是感受已没法继续了？只能选择沉默回身或“要的时辰再来啊”，然后，就没有然后了。
其实当顾客说斟酌一下，再去转转看看的时辰，不过就是贰心里还具有担忧和迷惑，而你的话术或引见没有处理这个问题。
这个时辰，我们就要摒弃一切套路，间接跟顾客“剖明”：“您要再转转也没问题，那您是对哪里不满足呢？或您有哪些设法，都能够聊一聊，不买也不妨。”让顾客把心中所想说出来，然后按照所说的问题有针对的处理，假如不去问，不去指导，你会发觉顾客一向都有想出去再转转看看的感动。
用这类法子隐讳一向追着顾客问，“你斟酌的怎样样了”“你斟酌的哪里还问题”“你有甚么问题能够讲出来”……这类问题只问一遍就好。问的多了，就似乎接到一个厌恶的推销德律风一般，让顾客完全腻烦。
以上就是两个简单的小技能，来面临顾客想出去转转看看的辣手问题，面临来轮胎店的顾客，多不雅察多阐发多总结，就会发觉良多适用的小技能。
（义务编纂：elliot）
